أخبار اليوم - حذر الدكتور مهند حبيب السماوي من أحد الأخطاء المؤسفة التي يرتكبها العديد من المستخدمين على منصة "إكس"، وهو التفاعل مع بعض الحسابات الطائفية والتحريضية. وأوضح السماوي أن هذا التفاعل يؤدي إلى تحقيق غايات تلك الحسابات والهدف من منشوراتها البغيضة، حيث إن أي تفاعل مع هذه الحسابات يعزز من انتشارها ويجعلها أكثر وصولًا إلى المستخدمين الآخرين.

أنواع التفاعل وتأثيرها
وأشار السماوي إلى أن التفاعل مع الحساب المسيء لا يقتصر على وضع إعجاب على منشور معين أو التعليق عليه أو حتى مشاركته، بل إن مجرد قراءة المستخدم لمنشور معين والبقاء طويلًا في الحساب يُعد تفاعلًا أيضًا، حتى لو لم يترك أي تعليق أو إعجاب أو مشاركة. وأكد أن هذا الأمر يجهله الكثير من المستخدمين، حيث يقومون بقراءة منشورات من حسابات مسيئة وقضاء وقت طويل في تصفحها دون أن يدركوا أنهم يسهمون بشكل غير مباشر في تعزيزها.

لا فرق بين التعليق الإيجابي أو السلبي
وأوضح السماوي أن الخوارزمية الخاصة بمنصة "إكس" لا تفرق بين التعليق الإيجابي أو السلبي، فالمدح أو الشتيمة كلاهما يؤدي إلى نفس النتيجة، حيث تعتبر الخوارزمية أي نوع من التفاعل بمثابة مؤشر على أن الحساب يثير اهتمامًا ويستحق المزيد من الانتشار.

زيادة انتشار الحسابات المسيئة
وتابع السماوي أن الحساب الذي يحظى بتفاعل كبير، بغض النظر عن محتواه، ينتشر على نحو أوسع، حيث تقوم خوارزمية "إكس" بتضخيم الحساب وإظهاره لمزيد من المستخدمين، حتى لو لم يكونوا من متابعيه. وهذا يفسر ظهور بعض الحسابات والمحتويات للمستخدمين دون أن يكونوا قد تفاعلوا معها مسبقًا أو تابعوها.

سياسات المنصة تزيد من المشكلة
وأضاف السماوي أن العديد من المنصات، ومن بينها "إكس"، بدأت في السنوات الأخيرة بإظهار حسابات ومنشورات للمستخدمين لم يسبق لهم متابعتها أو التفاعل معها، مما أدى إلى تفاقم المشكلة وزيادة انتشار المحتوى المسيء والطائفي.

التجاهل والحظر كحلول فعالة
ونصح السماوي بضرورة مقاطعة أو حظر الحسابات المسيئة بدلًا من التفاعل معها بأي شكل من الأشكال، حيث إن تجاهل الحساب المسيء أو حظره يُعدّ وسيلة فعالة للحد من انتشاره، على عكس الدخول معه في حوار يمنحه مزيدًا من المشاهدات وبالتالي المزيد من الانتشار.

الحسابات الوهمية وفشل إدارة المنصات
وأشار السماوي إلى أن بعض الأشخاص يستخدمون حسابات وهمية متعددة للإساءة أو التحريض، وسط فشل المنصات في الحد منها بشكل جذري. ورغم الجهود المبذولة من قبل بعض المنصات لتحسين سياساتها، إلا أن المشكلة ما زالت قائمة وتزداد سوءًا بسبب السياسات غير الفعالة.

مسؤولية منصة "إكس"
وأكد السماوي أن منصة "إكس" تتحمل مسؤولية كبيرة في هذا الخلل الأخلاقي والقانوني، مشيرًا إلى أن سياسات المنصة ساهمت في استشراء هذه الظاهرة من خلال عدم قدرتها على ضبط الحسابات المسيئة أو الوهمية، مما جعل المستخدمين عرضة للتفاعل غير المقصود مع هذه الحسابات.

وختم السماوي بتأكيده على ضرورة توعية المستخدمين بخطورة التفاعل مع هذه الحسابات، داعيًا المنصة إلى تحسين سياساتها بشكل جذري للحد من انتشار المحتوى المسيء الذي يضر بالنسيج الاجتماعي والأخلاقي.