أخبار اليوم - رعى رئيس مجلس مفوضي هيئة تنظيم قطاع الطاقة والمعادن المهندس زياد السعايدة يوم الاثنين، افتتاح محطة مفاتيح القطرانة ومكتب جديد لخدمات المشتركين في منطقة الثنيه بمحافظة الكرك ضمن منطقة امتياز شركة توزيع الكهرباء، وبحضور مدير عام الشركة المهندسة ريم حمدان وعدد من المدراء والكوادر المختصة من الهيئة والشركة.
وخلال الافتتاح ثمن السعايدة سعي شركة توزيع الكهرباء لإيصال خدماتها إلى كافة مناطق امتيازها دون الحاجة لمراجعة مراكز الشركة الرئيسية عبر افتتاح عدد من مكاتب خدمات المشتركين الجديدة وتسهيل تقديم الخدمة للمواطنين واختصار الوقت والجهد لإنجاز معاملاتهم. داعياً إلى ضرورة الاستمرار في تطوير وتحسين آليات العمل وتبسيط الاجراءات لضمان تزويد المواطنين بالخدمة والتعامل الفوري مع أي استفسارات أو شكاوى ومعالجتها بالسرعة الممكنة.
وحثّ المهندس السعايدة الشركة لتكثيف حملات التوعية للمواطنين من خلال وسائل الإعلام المختلفة للاستخدام الأمثل للطاقة الكهربائية وتقديم إرشادات من شأنها المساهمة في استخدام الوسائل الأعلى كفاءة وتجنب ارتفاع الفواتير في حال زيادة كميات الاستهلاك نتيجة الظروف الجوية السائدة، واستكمال تنفيذ مشروع العدادات الذكية واستبدال جميع العدادات القديمة ضمن منطقة امتيازها قبل نهاية العام الحالي تنفيذاً لرؤية التحديث الاقتصادي. مؤكداً استمرار الهيئة في ممارسة مهامها بمتابعة تطوير العمل في القطاع وتوعية المواطنين بأهمية ترشيد الاستهلاك والاستفسار عن أي شكاوى لديهم حول فواتير الكهرباء وجودة تقديم الخدمة وسيتم التعامل معها بمنتهى الجدية.
من جانبها، عبّرت المهندسة ريم حمدان عن سعي الشركة نحو تطوير خدماتها المقدمة لمشتركيها في كافة مناطق امتيازها المنتشرة بمحافظات الكرك والطفيلة ومعان والعقبة ووادي الأردن والمنطقة الشرقية وثمّنت حرص الهيئة على تعزيز التفاعل مع شركات القطاع. وأضافت ان محطة مفاتيح القطرانة ستواكب الطلب المتزايد على الطاقة الكهربائية في مناطق لواء القطرانه، وتزود المحطة خمس مغذيات تشمل القطرانة والسلطاني والسواقة واللجون ومصنع السيراميك الصيني، وتوفر ربط حلقي مع محطتي تحويل الكرك والمزار لتعزيز جودة التيار الكهربائي وتوفير خدمات آمنة للمشتركين بمحافظة الكرك.
وشملت الزيارة تفقد عمل محطة الهيئة الرقابية بمحافظة الكرك، واطلع السعايدة على سير العمل واستمع إلى الملاحظات والمقترحات المقدمة من موظفي الهيئة العاملين في المحطة بهدف تبسيط الإجراءات وتحسين وتطوير خدمات القطاع المقدمة لسكان المحافظة والمناطق المجاورة. وأكد على أهمية عمل المحطات الرقابية المنشأة في المحافظات ودورها في تعزيز المهام التنظيمية والرقابية على القطاع من خلال الكوادر المؤهلة والمتخصصة لمتابعة وانجاز معاملات المواطنين بالدقة والسرعة اللازمة وتبسيط الإجراءات وتحسين الخدمات التي تقدمها الهيئة لمتلقي الخدمة دون الحاجة لمراجعة مكاتب الهيئة الرئيسية بمحافظة العاصمة.