قال رئيس ديوان الخدمة المدنية، سامح الناصر إن عدد الطلبات المقدمة لديوان الخدمة المدنية على الحالات الإنسانية بلغ 7700 طلبًا، حيث تم اعتماد (707) طلب جديد على الحالات الانسانية، في حين ان عدد المعينيين على كشف الحالات الانسانية خلال عام 2022 بلغ ( 539).
وبيّن الناصر أن الديوان والحكومة ليسا مع الاستثناءات إلا أنه يتم دراسة الحالات من قبل لجنة متخصصة في الديوان بعد الحصول على تقارير من وزارة التنمية، وتمنح هذه الاستثناءات إذا دعت حاجة ملحة لذلك بعد دراسة الحالة.
وتقسم الحالات الإنسانية في ديوان الخدمة على النحو الآتي: