أخبار اليوم - تالا الفقيه - أكدت الأخصائية رامه العساف أن الموظف الملتزم بقواعد الإتيكيت في بيئة العمل هو غالباً موظف ناجح، لامتلاكه الخبرة اللازمة للتعامل مع مختلف المواقف التي قد تواجهه. وبدأت العساف بتوضيح أن هذا الموظف يلتزم بمواعيد الحضور والانصراف، مما يعكس احترافيته العالية، إضافة إلى اهتمامه بمظهره الخارجي الذي يعكس هوية المكان الذي يعمل فيه.

كما شددت العساف على أهمية تجنّب الموظف لنقل الأحاديث وتداول الإشاعات، وتركيزه على إنجاز مهامه. وفي حال حدوث أي خلاف، أوضحت أن الموظف الملتزم بإتيكيت العمل يسعى لحل الخلافات بطرق بناءة عوضا عن البحث عن المخطئ، مما يعزز قدرته على حل المشكلات بفاعلية.

وأضافت العساف أن الموظف الذي يلتزم بهذه القواعد يحترم زملاءه، ولا يتجاوز الحدود المهنية حتى عند توجيه النقد، إذ يحرص على توجيه ملاحظاته بشكل إيجابي وبناء، ويهتم دائماً بالمصلحة العامة، مما يسهم في الحفاظ على بيئة عمل إيجابية تُشجّع الإنتاجية، وتزيد شغف الزملاء بالعمل.

وأشارت أيضاً إلى أن هذا الموظف يحافظ على العلاقات الرسمية، ويمتلك القدرة على الفصل بين حياته المهنية والخاصة، مما يمنع حدوث تداخل قد يؤثر سلباً على أدائه. وأكدت العساف أن الالتزام بهذه القواعد يعزز وتيرة الإنتاج، ويزيد فرص الترقية، مما يجذب إليه فرص وظيفية بمردود أفضل. واختتمت العساف بقولها: "عندما نرى موظفاً ناجحاً، نتأكد من التزامه بقواعد الإتيكيت، التي تشكل جزءاً أساسياً من نجاحه المهني في بيئة العمل."